Zum inzwischen 8. Mal wurde Anfang Mai Motorgeräte Scheffels durch Bürgermeister Peter Koester die Urkunde 1a-Fachhändler überreicht.
Der Inhaber von Motorgeräte Scheffels in Waldbröl-Biebelshof, Herr Bernd Scheffels erhielt diese Auszeichnung von "markt intern" für die Erfüllung folgender Kriterien:

• Inhabergeführtes Unternehmen seit 1950
• Bekenntnis zum ‘1a-Verhaltenskodex’
• Angebot spezieller Dienstleistungen und Aktivitäten:
• Eigene Fachausstellung
• Autorisierter Service-Partner
• Hauseigene Werkstatt
• Aussagekräftige Homepage
• Besuch von Schulungen
• Artikel ‘Made in Germany’
• Große Markenkompetenz durch mindestens 8 Marken und durch Kundenbefragung bestätigte hohe Kundenzufriedenheit sowie besondere Serviceorientierung aufgrund dieses Angebots:
• Abhol- und Lieferservice
• Bestellung/Verkauf von Ersatzteilen/Zubehör
• Durchführung von Reparaturen
• Ersatzgerät während der Reparaturzeit auf Wunsch
• Finanzierungsangebote
• Geräte-Vermiet-Service
• Vorführaktionen (mind. 2x jährl.)
• Eigener Kundendienst
• Geschenkgutscheine
• Regelmäßige Kundeninformationen.

´markt intern´ verleiht diesen Titel nur an Fachhändler und Fachhandwerker, die einen hohen Leistungsstandard erfüllen und ihre Kompetenz vor Ort beweisen.